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  • Crear una marca personal: Guía paso a paso

    Crear una marca personal: Guía paso a paso

    ¿Qué es una marca personal? Definición

    Una marca personal es la reputación que tiene un individuo en las diversas áreas de su vida.

    En el ámbito laboral, contar con una marca personal sólida te abrirá muchas puertas y será una de las principales razones por las que aumentarás tus ingresos.

    ¿Por qué?

    Porque contarás con una exposición importante y conectarás con empresas e individuos de renombre, los cuales, en un futuro, se interesarán por los servicios que tú ofreces.

    ¿De dónde proviene y cuándo surge la marca personal? Historia

    Aquello que entendemos por marca personal se ha tergiversado demasiado.

    Cuando a las personas les hablan de este concepto, muestran desconfianza y miedo.

    ¿A qué se debe esto?

    A que el término se ha convertido en sinónimo de personas de dudosa procedencia ofreciendo villas y castillos:

    -“Duplica tus ingresos”.

    -“Gana miles de dólares desde casa”.

    -“Consigue la vida de tus sueños en cuatro semanas”.

    Entender a la marca personal (personal brand) como sinónimo de tomarse una foto viendo al horizonte, con una pose especial y con una frase cursi en la descripción no es lo indicado.

    Tener una marca personal no es aparentar algo que no somos o prometer cosas que no vamos a cumplir.

    En la sociedad en la que vivimos, sedienta de likes y aprobación, incluso existen personas dispuestas a contraer matrimonio para mostrar una imagen y transmitir unos valores que, según ellos, atraerán más clientes o dinero.

    Este enfoque es absurdo.

    Una marca personal no se trata de fingir algo que no eres. No tiene nada que ver con ponerte una máscara para quedar bien.

    El concepto de marca personal es tan antiguo como el hombre: si haces un buen trabajo, la gente reconocerá tus habilidades y, por ende, más personas querrán contar contigo para sus proyectos.

    Construir una marca personal se basa en hablar de tu pasión y conectar con aquellos individuos que vean valor en lo que tú haces.

    Tan sencillo como eso.

    Objetivos de una marca personal (beneficios y ventajas)

    Como explica Austin Kleon en su fantástico libro Show Your Work:

    -No necesitarás un currículum vitae (CV) para encontrar empleo, pues tu próximo jefe será fanático de tu blog o de tu canal de YouTube.

    -No tendrás miedo de perder tu puesto laboral, porque tendrás una red social de personas familiarizadas con la calidad de tu trabajo.

    -Podrás convertir tus hobbies o proyectos paralelos en fuentes de ingresos, debido a que tendrás seguidores dispuestos a apoyarte.

    -Aumentarás tus ganancias, porque conseguirás mejores oportunidades: el dinero siempre sigue a la atención.

    En resumen: la exposición que obtendrás será un relacionista público que te echará una mano 24/7.

    En el nuevo paradigma laboral y profesional, tener una marca personal es una especie de seguro de vida: siempre encontrarás a alguien que quiera contar con tus servicios.

    “Ya sea que las personas se presenten o no, estarás ahí afuera, haciendo lo tuyo, listo para cuando ellos lo estén”, Austin Kleon.

    ¿Por qué es importante tener una marca personal? ¿Para qué sirve?

    Como dijimos en el punto anterior, desarrollar una marca personal sólida es como convertirte en un currículum vitae andante.

    No necesitarás entregarle tu hoja de vida a nadie, pues tu trabajo estará a la vista de todos.

    Lo que haces rutinariamente hablará por ti.

    Como dice Gary Vaynerchuk en Crushing it: todo ser humano debería enfocarse en su personal branding, pues es la forma de sacarle el máximo provecho al mundo en el que vivimos.

    Día a día pasamos horas en las redes sociales.

    ¿Por qué no ser uno de los que produce en vez de estar del lado de los que sólo consumen?

    El tiempo que inviertas en tu reputación online te ayudará a llevar tu carrera al siguiente nivel.

    Mayor exposición es igual a mejores oportunidades.

    Grandes marcas te invitarán a sus eventos como conferencista y empresas multinacionales te llamarán para contratar tus servicios.

    Estamos a un click de distancia de las personas más poderosas del mundo.

    Generaciones pasadas no contaban con estas oportunidades, ya que para tener un alcance parecido había que pagar altas sumas de dinero a los medios tradicionales.

    Un esfuerzo económico que sólo podían sostener corporaciones con décadas en el mercado.

    No se trata de perseguir fama o millones de dólares, se trata de adaptarse al ecosistema del cual formamos parte.

    La gran importancia de una marca personal, según Austin Kleon, es la siguiente:

    “Suena un poco extremo, pero hoy en día, si tu trabajo no está en línea, no existe. Todos tenemos la oportunidad de usar nuestras voces, de expresar nuestra opinión, pero muchos de nosotros la estamos desperdiciando. Si deseas que las personas sepan lo que haces y las cosas que te interesan, debes compartirlas”.

    Desarrollo de marca personal

    Revistas y modelos fueron caldo de cultivo para complejos e inseguridades.

    Para vender, las marcas buscaban a los Brad Pitt o las misses del momento.

    Ahora la atención está más regada: a las personas les importa lo que hace su tribu, su nicho, su gente.

    Ahí es donde tú puedes hacer la diferencia.

    Desde lo que te gusta, desde tu pasión. Sin dinero para empezar. Sin equipos profesionales para arrancar. Sin un cuerpo o una cara que mostrar.

    Sólo tienes que echar tu cuento como si se lo estuvieras diciendo a un amigo. Y a un amigo no le hablas con protocolo, sino con todo lo que se te viene a la mente.

    “La mejor manera de comenzar a compartir tu trabajo es pensar en lo que quieres aprender y comprometerte a aprenderlo frente a los demás. Encuentra un escenario, presta atención a lo que otros comparten y luego comienza a tomar nota de lo que no comparten. Está atento a los vacíos que puedes llenar con tus propios esfuerzos, sin importar cuán malos sean al principio. No te preocupes, por ahora, acerca de cómo vas a ganar dinero o cómo vas a hacer una carrera profesional. Olvídate de ser un experto y usa tu afición (tu corazón, tu amor). Comparte lo que amas, y las personas que aman las mismas cosas te encontrarán”, Austin Kleon.

    ¿Cuál es mi marca personal? ¿Quién soy?

    No necesitas inventar nada. No necesitas una mega producción. No necesitas un estilo específico.

    Cuando te expresas desde lo genuino, la magia sucede.

    Todos tenemos varias facetas en la vida.

    Yo en el trabajo.
    Yo con mi familia.
    Yo con mis amigos.
    Yo haciendo diligencias.
    Yo en redes sociales.

    Si bien el contexto es importante, no hay nada tan liberador y gratificante como ser tú siempre.

    En cada lugar. En cada ocasión.

    “Continuamente nos dicen que encontremos nuestra voz. Cuando era más joven, nunca supe realmente lo que esto significaba. Solía ​​preocuparme mucho por la voz, preguntándome si tenía una. Pero ahora me doy cuenta de que la única forma de encontrar tu voz es usándola. Está cableada, integrada en ti. Habla sobre las cosas que amas. Tu voz te seguirá”, Austin Kleon en Show Your Work

    Esa es la razón por la que a veces digo groserías en las historias, porque avanzamos hacia una sociedad con menos pose y más autenticidad.

    Lo espontáneo conecta, lo acartonado repele.

    Lo genuino atrae, lo plástico da asco.

    Recuerda: tú ya construiste tu marca personal.

    Si estudias sobre finanzas, habla de eso todos los días y ya está.

    Si eres un profesor universitario o un médico, el procedimiento es el mismo: comparte lo que sabes y atraerás a las personas correctas.

    No tienes que crear nada.

    No tienes que hacer nada especial.

    Simplemente tienes que conversar sobre lo que te gusta, transmitir ideas relacionadas con lo que te apasiona.

    Y cuando adoptes esta actitud, se va a notar.

    Ten confianza profesional y habrás recorrido la mitad del camino.

    Habilidades para construir una marca personal

    Para construir una marca personal sólida, dice Gary Vaynerchuk en su libro Crushing it, necesitarás tres cosas:

    1.- Compromiso por servir a los demás.

    2.- Deseo de aportar valor.

    3.- Amor por la enseñanza.

    ¿Qué debe tener una marca personal? Claves

    Principalmente, añade Vaynerchuk, deberás cultivar 7 atributos:

    1.- Intención, de ayudar.

    2.- Autenticidad, al comunicar.

    3.- Pasión, por lo haces.

    4.- Paciencia, para ver los resultados.

    5.- Velocidad, para todo lo que deberás ejecutar.

    6.- Trabajo, mucho trabajo.

    7.- Atención, por parte de tu público objetivo.

    “Un día a la vez. Suena muy simple. En realidad es simple pero no es fácil: requiere un apoyo increíble y una estructuración exigente”, Russell Brand.

    Además, será de gran ayuda para tu marca personal que domines los siguientes puntos:

    Propuesta única de valor

    ¿Qué te diferencia? ¿Qué ofreces tú que no ofrecen los demás?

    ¿Es tu forma de hablar?

    ¿Es la manera en la que abordas el tema?

    De nuevo: sé tu mismo, y atraerás a las personas indicadas.

    Misión

    ¿Cuál es tu propósito? ¿A quién estás ayudando? ¿Cómo vas a lograrlo?

    Visión

    ¿Quién aspiras ser? ¿Dónde quieres estar?

    Plantilla para construir tu marca personal
    En Academia Pencil tenemos una sección de recursos donde ofrecemos plantillas para descargar.

    Allí podrás encontrar un material sobre cómo construir una marca desde cero y podrás tener una idea más amplia sobre estos y otros aspectos.

    ¿Cómo crear una marca personal online?

    Para construir una marca personal no tienes que hacer ningún curso, ni contratar ningún community. Tampoco necesitas un diseñador gráfico o tomarte fotos profesionales.

    Lo único que necesitas es hablar de los temas que te gustan en las redes sociales y en tu sitio web.

    Sin esperar ser perfecto, sin la intención de aparentar algo que no eres. Todo muy auténtico, todo muy real.

    Algunos se irán y te dejarán de seguir, y eso está bien. Pero a otros les encantará lo que dices y compartirán conocimientos contigo. Hacia ellos es que va tu mensaje.

    Tú ya has estado creando tu marca personal desde que naciste.

    Tus amigos del colegio, tus compañeros de universidad, tus colegas en el trabajo: todos ellos ya saben quién eres.

    Es mucho más fácil empezar desde ahí que querer crear una cuenta desde cero y aparentar con mil y un máscaras.

    Marca personal en redes sociales

    Como dice GaryVee, tendrás que descubrir cuáles son las mejores plataformas para mostrar tu verdadero yo, tu oficio, tu alegría y tu amor por lo que haces.

    Recuerda que cuanto más auténtico seas, atraerás a más personas y tu comunidad será más sólida.

    Además, aquellos que te sigan estarán dispuestos a perdonarte tus equivocaciones o metidas de pata.

    No es un juego de numeritos, es un juego de establecer lazos profundos.

    “Los análisis no cuentan toda la historia. En pocas palabras, decidí dejar de perseguir números y centrarme más en crear contenido que aportara valor a nuestros clientes. Mil visitas y cien comentarios son mucho mejores que diez mil visitas y un comentario”, Crushing it.

    El impacto de un contenido se mide en la calidad de las interacciones que genera, no en la cantidad de likes que recibe.

    Una vez abandonas la tiranía de las estadísticas, comienzas a ser más tú y a atraer a la gente que se interesa por los mismos temas que a ti te apasionan.

    “Tu intención se reflejará en tu autenticidad. Tendrás mil veces más éxito si te despiertas con ganas de compartir y crear algo porque crees que el mundo lo disfrutará, en lugar de hacerlo porque hayas calculado que eso es lo que debes hacer para convertirte en una celebridad de Instagram”, GaryVee en Crushing it.

    En un mundo como el de las redes sociales, tan obsesionado con las métricas, con los números, con la data, te presente lo siguiente:

    Las cifras más importantes nunca las podrás ver. Nunca tendrás registro de esa conversación en la que uno de tus seguidores te mencionó mientras cenaba.

    Nunca sabrás en cuántas decisiones influiste a lo largo de meses o años.

    Nunca te enterarás de por cuántas mentes pasaste.

    Ponte a pensar en tus cuentas favoritas:

    ¿Cuántas veces has comentado? ¿Das like a TODOS los posts? ¿Le has dicho a esa persona lo valioso que es su contenido para ti?

    “Tú quieres corazones, no ojos. Muestra tu trabajo, no tu café”, Austin Kleon.

    Agrega valor y olvídate de los números, porque estás llegando a muchas mas personas de las que crees.

    Por eso: sigue jugando. Sigue transmitiendo el mensaje. Sigue confiando en el proceso.

    Confía, aunque los números digan lo contrario. Confía, aunque el mood tranque una calle y proteste. Confía en tu verdad y resiste cualquier bamboleo.

    Porque, al final, todo habrá valido la pena.

    En el mundo online, tu mensaje llega mucho más lejos de lo que tus números te indican.

    Poquísimas personas se tomarán el tiempo de darte feedback.

    Eso es normal y está bien porque a nadie le importas tú.

    El ser humano pasa 99% de su día pensando en sus problemas personales:

    -”¿Por qué Mengana no me saludó hoy en la oficina?”.

    -”¿Será que estudié la carrera correcta o perdí 5 años de mi vida?”

    Nadie piensa en ti. Eso puede ser deprimente o liberador, dependiendo de cómo lo mires.

    Lo cierto es que la única forma de que tú seas importante para alguien es que le aportes toneladas de valor.

    Concéntrate en eso y da sin esperar nada a cambio.

    “Deja de preocuparte por cuántas personas te siguen en línea y comienza a preocuparte por la calidad de las personas que te siguen. No pierdas el tiempo leyendo artículos sobre cómo conseguir más seguidores. No pierdas el tiempo siguiendo a las personas en línea solo porque creas que te llevará a alguna parte. No hables con personas con las que no deseas hablar, y no hables sobre cosas de las que no deseas hablar.

    Si quieres seguidores, sé alguien que valga la pena seguir. Donald Barthelme supuestamente le dijo a uno de sus alumnos: “¿Has intentado convertirte en una persona más interesante?”. Esto parece algo mezquino o malicioso, a menos de que pienses en la palabra interesante como lo hace el escritor Lawrence Weschler. Para él, ser ‘interesante’ es ser curioso y atento, y practicar ‘la proyección continua de interés’. Para decirlo de manera más simple: si quieres ser interesante, debes estar interesado”, Show Your Work.

    Miedo a la crítica

    Le tienes miedo al rechazo porque las opiniones de los demás te desploman, te bambolean.

    Le tienes pánico a la crítica porque cualquier comentario que te dicen te lo pones de etiqueta.

    Entonces, por el miedo a ser rechazado y por el pavor que te da ser criticado, juegas la vida entre los márgenes.

    Siempre pendiente de no salirte de la línea, siempre pendiente de encajar, siempre pendiente de no parecer vulnerable.

    ¿Qué hay detrás de la crítica y el rechazo?

    Nada.

    Tú, en tu mente, siempre tendrás la última palabra.

    “Cuando expones tu trabajo al mundo, debes estar preparado para lo bueno, lo malo y lo feo. Cuanta más gente se encuentre con tu trabajo, más críticas enfrentarás.

    Recuerda lo que dice el escritor Colin Marshall: ‘Evitar la vergüenza es una forma de suicidio’. Si pasas tu vida evitando la vulnerabilidad, tú y tu trabajo nunca se conectarán realmente con otras personas”, Austin Kleon

    Una forma de eliminar miedos y neurosis es olvidándote de ti.

    El miedo a hablar en público se quita cuando te das cuenta de que tú estás allí para aportar a los demás.

    No se trata de ti.

    Cuando te enfocas en agregar valor, los nervios se evaporan.

    Cuando pones la atención en los otros, se va la tensión de tu cuerpo.

    Cuando la visión es más grande que tú, tus incomodidades se vuelven insignificantes.

    Cuando te olvidas de ti mismo, te conviertes en el universo.

    Miedos e inseguridades contraen el potencial de tu vida.

    A veces son conscientes, a veces son inconscientes.

    -‘No soy bueno en eso’.
    -‘No soy fanático de hacer aquello’.
    -‘¿Quién soy yo para decir esto?’.

    Como el miedo es un velo de novia, lo que hay que hacer es levantarlo y besar a la chica.

    Las inseguridades hay que enfrentarlas porque, aunque traigan incomodidad y dolor en el corto plazo, generan expansión y nuevas posibilidades a largo plazo.

    No te mueras sin darle palo a cada uno de tus miedos.

    “El peor troll es el que vive en tu cabeza. Es la voz que te dice que no eres lo suficientemente bueno, que apestas y que nunca equivaldrás a nada. Es la voz que me dijo que nunca escribiría otra buena palabra después de ser padre. Una cosa es tener el troll en tu cerebro, otra cosa es que un extraño sostenga un megáfono y lo dejes gritar”, Austin Kleon.

    Potenciar marca personal a través de la creatividad: Documentar vs. crear

    Un concepto en el que coinciden Austin Kleon, Gary Vaynerchuk y el propio Seth Godin es que cada uno de nosotros, como seres humanos, somos la pieza creativa.

    Todas las historias ya se han contado, pero no han sido contadas por ti.

    Muchas personas están haciendo lo mismo que tú, pero es imposible que lo hagan con un estilo idéntico al tuyo.

    Documenta tu proceso, tu escalada, tu camino.

    “Enseñar a las personas no resta valor a lo que haces, en realidad suma. Cuando le enseñas a alguien cómo hacer tu trabajo, estás, de hecho, generando más interés en tu trabajo”, Austin Kleon.

    No muestres sólo los trofeos, muestra lo que tuviste que pasar para llegar hasta allí.

    Como explicamos en nuestro texto sobre la mejor estrategia para redes sociales, todos los días estamos creando contenido, sólo falta exhibirlo.

    ¿Tuviste una conversación valiosa con tu socio? Comparte un tuit o una idea interesante sobre ese diálogo en LinkedIn.

    ¿Vas a participar en una conferencia o a dar unas palabras durante el almuerzo en tu oficina? Grábate.

    Eso sí: toma en cuenta que a nadie le importan tus proyectos, mucho menos tu vida.

    Construye a partir de allí y comparte sólo aquello que podría ayudar a los demás.

    A continuación, una conversación que tuve con una amiga con relación a este tema:

    -Juan, me fajo 10 horas en hacer un post y en los comentarios la gente me pregunta algo que YA ESTÁ EXPLICADO EN EL POST. Me frustra.

    -Porque la gente no lee completo.

    -¿No leen completo? Los odio.

    -No los odies. Tú eres igual.

    -¿Sí?

    -Claro, tu post para ti son 10 horas, pero para la persona que lo va a ver son 5 segundos o menos. No esperes que vean todo. No esperes que lean todo. No esperes que valoren tu contenido tanto como tú.

    -Wow.

    -Recuerda que todos tienen sus problemas y que tú no le importas a nadie, porque todos están pensando 99% del tiempo en ellos. Sigue agregando valor y llegarás a las personas adecuadas.

    Libros sobre marca personal (frases)

    Show Your Work, de Austin Kleon

    Este texto trata sobre los beneficios de mostrar tu proceso mientras te conviertes en un experto en tu área.

    El libro de Austin Kleon ataca todos los miedos que a veces tenemos a la hora de enseñarle al público nuestro trabajo y explica las ventajas de conectar con personas que comparten nuestros mismos intereses.

    Frases:

    -“La mejor manera de comenzar a compartir tu trabajo es pensar en lo que quieres aprender y comprometerte a aprenderlo frente a los demás”.

    -“Siempre nos dicen que encontremos nuestra voz. Cuando era más joven, nunca supe realmente lo que esto significaba. Solía ​​preocuparme mucho por la voz, preguntándome si tenía una. Pero ahora me doy cuenta de que la única forma de encontrar tu voz es usándola. Está cableada, integrada en ti. Habla sobre las cosas que amas. Tu voz te seguirá”.

    Crushing it, de Gary Vaynerchuk

    Crushing it te convence de que deberías construir una marca personal sólida, más allá de que quieras o no quieras ser millonario o famoso.

    Debemos aprovechar el mundo en el que vivimos. Sacarle el máximo rendimiento al ecosistema digital en el que día a día participamos pasivamente.

    Frases:

    -“La paciencia es para el largo plazo. La velocidad es para el corto plazo. La presión que se acumula entre ambos produce el diamante”.

    -”Vas a pasar por un momento en el que no vas a ganar dinero. No va a ser una semana, no va a ser un mes, no va a ser un año. Van a ser años. Y durante ese tiempo, si no amas lo que haces, será muy difícil resistirlo. Eso es algo que las personas no entienden cuando escuchan: ‘Sigue tu pasión’”.

    Crush it, de Gary Vaynerchuk

    Leído en 2020, este libro de 2008 podría considerarse desactualizado. No obstante, el mensaje principal de Crush it está intacto.

    Crear relaciones verdaderamente profundas con nuestra audiencia es una de las cosas que permitirá a nuestra marca vivir para siempre. Prioricemos la profundidad sobre la amplitud.

    El legado, nuestro legado, es lo que hacemos cada día, a cada hora, a cada momento.

    Frases:

    -“Ahora, por lo general, aconsejo a las personas que ignoren la cantidad de seguidores y que se centren en la calidad de sus interacciones con esos seguidores. Es mucho más indicativo de qué tan bien está funcionando su marca”.

    -“Contar historias es, por mucho, la habilidad más subestimada en los negocios”.

    Linchpin: ¿Eres imprescindible?, de Seth Godin.

    Esta obra de Seth Godin es una bofetada de realidad para todas aquellas personas que sienten que sus vidas están en un loop constante, en un sistema construido para succionar la productividad de todos por el precio más barato.

    Debemos ser imprescindibles.

    Si queremos ser diferentes, respetados y apreciados tenemos que conseguir en nuestro arte una forma para impactar a los demás.

    Frases:

    -“Eres un genio. Si un genio es alguien con habilidades excepcionales y la visión para encontrar la solución no tan obvia a un problema, no necesitas ganar un Premio Nobel para ser uno. Un genio mira algo en lo que otros están atrapados y hace que el mundo se despegue. Entonces la pregunta es: ¿Alguna vez has hecho eso? ¿Alguna vez has encontrado un atajo que otros no pudieron encontrar? ¿Resolviste un problema que confundía a tu familia? ¿Has visto una manera de hacer que algo funcione que antes no funcionaba? ¿Hiciste una conexión personal con alguien que estaba fuera del alcance de todos los demás? ¿Incluso una vez?”.

    -“Este libro trata sobre el amor y el arte y el cambio y el miedo. Se trata de superar una conspiración multigeneracional diseñada para minar tu creatividad e inquietud. Se trata de liderar y marcar la diferencia y se trata de tener éxito. No pude haber escrito este libro hace diez años, porque hace diez años, nuestra economía quería que encajaras, te pagaba bien si encajabas. Ahora, te guste o no, el mundo quiere algo diferente de ti. Tenemos que pensar mucho sobre cómo se ve la realidad ahora”.

  • Estrategia del océano azul: 6 pasos para aplicarla en empresas

    Estrategia del océano azul: 6 pasos para aplicarla en empresas

    Estamos rodeados de empresas de todo tipo, y diariamente debemos recurrir a ellas para solucionar problemas y satisfacer necesidades. Así ha sido desde hace siglos.

    Aunque cada compañía tiene su personalidad y sus metas particulares, todas, sin importar su industria o su filosofía, persiguen un objetivo: generar ganancias. Con el pasar del tiempo, son muchísimas las maneras que se han descubierto para hacerlo.

    Hay empresas que reducen sus precios, otras se enfocan en ofrecer artículos y servicios de la mejor calidad posible para quienes amen el lujo. Todas buscan un espacio para sus negocios; un espacio que únicamente podrá abrirse si otra lo pierde.

    En esta carrera por ser el líder del mercado, se crea una competencia que crece de manera exponencial constantemente. Aunque esta lucha es, en parte, necesaria para el avance de la economía, no es la única forma de prosperar en este mundo. También existe la estrategia del océano azul.

    ¿Qué es la estrategia del océano azul?

    La estrategia del océano azul se trata de cómo las compañías pueden crear nuevos espacios en el mercado a través de la innovación en su proceso de planificación, de una forma en la cual eliminen a la competencia y sean pioneras en el área.

    Este concepto fue teorizado en el 2005 en el libro homónimo, escrito por W. Chan Kim y Renée Mauborgne, ambos profesores de la escuela de negocios INSEAD. Ellos habían estado observando esta conducta durante años pasados, la cual sucedía con muchas compañías que, no obstante, carecían de una verdadera estrategia creada y delimitada.

    La táctica del océano azul está compuesta por herramientas para hacer el diagnóstico de la estrategia actual y una serie de pasos y principios que persiguen el objetivo de elaborar de la mejor manera la nueva planificación bajo la cual construirás o renovarás tu compañía.

    A continuación, conocerás las bases sobre las cuales se funda esta teoría, cómo implementarla en tu empresa, y algunos ejemplos que te pueden servir como guías.

    Océano azul vs. Océano rojo

    Así como los océanos azules son la meta, los océanos rojos suelen ser la línea de partida. Estos últimos, según Kim y Mauborgne, son aquellos espacios de mercado donde abunda la competencia y las posibilidades de crecimiento son bajas.

    Las compañías ubicadas en estas aguas se ven obligadas a elegir entre la diferenciación de su marca o los bajos costos de producción como mecanismo para sobresalir, lo que poco a poco transforma la oferta en bienes comunes y debilita la fidelidad de los clientes, pues las decisiones de compra se toman por el precio.

    Al planificar desde cero una estrategia para una nueva idea de negocios o al reconsiderar la que ya se tiene, deberás tener presente si quieres destacar en un grupo enorme de empresas que buscan lo mismo o crear un espacio con una demanda original y unas reglas particulares para crecer y generar ingresos.

    A continuación, hay una pequeña tabla comparativa y resumen entre lo que son los océanos rojos y azules.

    Océanos Rojos Océanos Azules
    Busca competir en el espacio existente en el mercado. Busca crear un espacio sin competencia en el mercado.
    Su objetivo es vencer a la competencia. Uno de sus objetivos es hacer que la competencia pierda toda la importancia.
    Explota la demanda existente en el mercado. Crear y capturar nueva demanda.
    Elegir una opción entre la disyuntiva de la diferenciación o el costo. Romper con esa disyuntiva al aplicar la innovación en valor.
    El mercado se satura y las perspectivas de rentabilidad y crecimiento.  Existe una oportunidad de crecimiento altamente rentable.
    Se supone que las condiciones estructurales de una industria ya están dadas y compite adaptándose a ellas. Cuestiona las condiciones y las “reglas de juego” de su industria para ofrecer algo innovador.

    Si la meta es la segunda opción, entonces debemos prepararnos para dar un salto en valor.

    La solución del salto en valor

    Para lograr abrir un espacio nuevo en el mercado, deberás conocer los objetivos y recursos de tu compañía. Con esta información, serás capaz de construir un camino donde las oportunidades sean potenciadas y los riesgos minimizados.

    La innovación en valor

    La innovación en valor es la esencia de la estrategia del océano azul. Se trata de lograr una estructura en la que los costos de producción disminuyan (y con esto, los precios), a la vez que el valor para los consumidores aumenta.

    Siempre ten en mente que, para que tu estrategia sea exitosa, debes tener una curva de valor particular, que se enfoque en aquellas variables que la posible competencia en tu industria no preste atención en los océanos rojos.

    ¿Qué es una curva de valor?

    Es una herramienta que permite evaluar y medir los factores competitivos de tu industria, dónde se ubica tu empresa respecto a ellos y cuál es la comparación con posibles competidores.

    El foco, la divergencia y el mensaje

    Para que tu empresa se alinee con los principios de los océanos azules, debe tener tres elementos indispensables: el foco, la divergencia y el mensaje.

    • El foco se consigue al crear énfasis en aquellas variables competitivas de tu industria que te permitirán diferenciarte.
    • La divergencia consiste en desarrollar una propuesta estratégica con características, pasos y metas distintas al común denominador de la industria en la que te desarrollas: que tu compañía sea distinta desde su concepción.
    • Finalmente, debes tener un mensaje firme y claro, que te permita comunicar lo que la empresa ofrece y las ideas por las cuales se rige.

    Las 4 acciones para la propuesta

    Una empresa de océano azul debe buscar una forma alternativa y original de responder a los mismos problemas que sus competidoras de los océanos rojos.

    Una forma práctica de lograr esto es atendiendo a 4 acciones principales.

    Estas son las variables de la industria que se pueden eliminar, las que podrían reducirse, aquellas que podrían ser objeto de aumento, y otras que puedan crearse.

    ¿Cómo se aplica la estrategia del océano azul a una empresa?

    La estrategia del océano azul no es complicada, pero su planificación debe ser meticulosa. Consiste en 6 principios a tener en cuenta. Estos te ayudarán a conseguir la forma de reducir los costos de producción, a la vez que potencias el valor que tus bienes o servicios tendrán en tus clientes.

    ¿Cuáles son los 6 principios de la estrategia del océano azul?

    Estos principios son: reconstruir las vías del mercado, diseñar tu perspectiva, crear nueva demanda y maximizar el tamaño del océano azul, aplicar la estrategia adecuada, enfrentarte a las barreras organizacionales y asegurarte de integrar la ejecución a la estrategia en sí.

    A continuación, los explicamos uno a uno.

    1. Identifica, cuestiona y reconstruye

    El primer principio se trata de la construcción de tu propuesta y cómo hacer que esta se diferencie de los que serían tus competidores si decidieras quedarte en el océano rojo.

    El objetivo general es cuestionar aquellas características que las demás empresas de la industria dan por sentado. Esto se logra explorando los siguientes grupos:

    • Las industrias alternativas (que buscan satisfacer tu misma necesidad).
    • Los grupos estratégicos (conjuntos de estrategias similares dentro de una misma industria).
    • La cadena de compradores (personalidades y segmentos a los que se dirige la empresa).
    • Ofertas complementarias de productos y servicios (qué otras cosas podrían necesitar tus clientes al adquirir tus productos y servicios).
    • Atractivo funcional o emocional (cuestionarlo, cambiarlo o crear un equilibrio entre ambos).
    • La proyección en el tiempo (buscar hacer que tu propuesta pueda perdurar).

    Al analizar estos conjuntos, es muy probable que consigas distintas ideas para innovar en tu negocio y ofrecer algo distinto.

    2. Diseña la perspectiva

    Para poder tener presente las metas de la empresa y su condición actual es importante crear un cuadro estratégico. Si está armado de la forma adecuada, permitirá conocer, además, el perfil de la industria, de los posibles competidores y de la misma compañía.

    El cuadro estratégico, a grandes rasgos, consta de 4 pasos:

    • El despertar visual, que consiste en describir la situación actual de la empresa y cómo esta se encuentra ubicada respecto a compañías en la misma industria.
    • La exploración visual, que se trata de un trabajo de campo para investigar las posibles oportunidades de negocios que se pueden desarrollar.
    • La feria visual, o, en otras palabras, crear las metas de la empresa o la situación ideal en la que esta debería convertirse.
    • Para culminar, está la comunicación visual, que es lograr transmitir la estrategia de modo que todos los empleados la entiendan y se alineen con ella.

    3. Crea nueva demanda

    Ten en mente esto: creando un océano azul, son mucho más importantes los no clientes que los clientes.

    Los negocios de océano azul deben ampliar el espacio del mercado al cual atienden. Para lograr esto, debes centrarte en las características que unan a los clientes de la industria con los no clientes, para así atraer a estos últimos.

    4. ¡Salta!

    Una estrategia de océano azul debe cubrir 4 elementos básicos para poder ser viable:

    • El producto o servicio ofertado debe generar alguna utilidad considerable para el consumidor.
    • El precio que deban pagar los clientes para adquirirlo debe estar a su alcance.
    • La estructura de costos debe ser rentable y reducida lo más posible. Esto es posible mediante el racionamiento de operaciones o las alianzas.
    • Tanto los empleados, como los aliados comerciales, los potenciales clientes y el público en general deben estar dispuestos a adoptarlo.

    5. Lidera

    Al introducir cambios estratégicos en tu compañía, será inevitable que ciertas barreras organizacionales dificulten el trabajo. Algunas de estas son la percepción, los recursos limitados o la motivación de los trabajadores.

    Para enfrentar estos obstáculos, será necesario adoptar una actitud de liderazgo para inclinar la balanza.

    Esto consiste en identificar a las personas, los actos y las actividades que mayor influencia ejercen sobre el resto de la compañía y alinearlas con la nueva estrategia. También será necesario analizar y redistribuir los recursos, de manera que las acciones clave cuenten con las herramientas adecuadas.

    6. Piensa antes de planificar

    Para que la ejecución de la estrategia sea lo más sencilla posible, esta debe estar incluida en el plan desde el inicio. El proceso debe asegurarse de incluir la participación de los empleados, explicación de lo que se va a hacer y unas expectativas claras de los resultados.

    Es vital que haya un reconocimiento intelectual y emocional hacia todas las personas que formen parte de esta construcción. De esta forma, habrá una confianza colectiva en el plan.

    Ejemplos de estrategias de océano azul

    Siempre es importante evaluar casos que sirvan como referencia para terminar de entender cierto concepto, y la estrategia del océano azul no es la excepción. Se trata de un esquema flexible, que varía dependiendo de diversos factores, como las metas particulares de la compañía y la industria en la que se encuentre.

    Zara

    Una marca muy reconocida que aplicó esta táctica —sin realmente saberlo—, fue la conocida marca española de ropa Zara. Ellos buscaban lograr que todo el mundo pudiera estar a la moda gracias a sus prendas. Para alcanzar esta meta, dominaron su cadena de suministro, para así acortar los tiempos de producción y reducir sus costos.

    Además, cuestionaron y convergieron algunas características de su industria, lo que les permitió ofrecer algo nuevo: venden prendas de diseño a costos accesibles, y cambian sus colecciones mucho más a menudo que sus posibles competidores.

    Trasnocho Cultural

    Aunque no fue el primer centro cultural en existir en el mundo, sí resultó ser único en su tipo en Caracas al momento de su inauguración, en el 2001. No es completamente un cine, ni un teatro, ni una galería de arte, sino un poco de todo. También cuenta con una librería y distintas opciones para comer, más allá de las chucherías tradicionales de los cines.

    Cumple de una manera integral con el primer principio de la estrategia, ya que condensa distintos productos y servicios parecidos que pueden disfrutarse en conjunto. Además, permite que los consumidores satisfagan varias necesidades en un mismo lugar.

    Resumen de la estrategia del océano azul

    Recapitulando:

    La estrategia del océano azul consiste en generar un valor nuevo para los clientes —atrayendo de esta forma a nuevos consumidores también—, a la vez que se reducen los costos de producción de los productos y servicios.

    Para desarrollarla, se deben tomar en cuenta los factores competitivos de la industria y buscar la manera de ofrecer nuevas soluciones a las necesidades que los clientes siempre han tenido.

    Esta idea, a su vez, podrá ser implementada correctamente si se arma un cuadro estratégico integral, en el cual se incorporen todas las partes de una compañía (con especial énfasis en sus trabajadores) y exista un liderazgo claro que sepa aprovechar las fortalezas internas de la empresa.

    Conclusión: ¿Cuál es el objetivo del océano azul?

    Si tuviera que resumir la estrategia del océano azul en una sola oración, probablemente sería la de aplicar la filosofía de “think outside the box” en los negocios. Se trata de ofrecer algo innovador, pero de una manera rentable y que no signifique una inversión absurda o arriesgada.

    Pese a que este modelo no es para todo tipo de compañías, sin duda es una opción muy valiosa para considerar, puesto que ayuda a comprender mejor el funcionamiento y los procesos internos de la empresa e idear opciones para enfrentar obstáculos, presentes y futuros.

  • ¿Cómo hacer campañas de marketing exitosas?

    ¿Cómo hacer campañas de marketing exitosas?

    Para hacer campañas de marketing exitosas debes enfocarte en la profundidad y olvidarte de la amplitud.

    ¿Qué significa esto?

    La mayoría de las campañas de marketing centran sus esfuerzos en llegar a la mayor cantidad de personas posibles (amplitud) y por eso caen en el error de distribuir ese contenido a individuos que no tienen interés por el producto o servicio que se está ofreciendo. 

    Por la cantidad de información que existe actualmente, y el bombardeo de mensajes que recibimos día a día, el impacto generado por esas campañas suele ser muy bajo. 

    ¿Cómo optimizar esta efectividad?

    Debemos prestar atención a la profundidad que pueda tener nuestro mensaje.

    La clave, en este sentido, es preocuparse genuinamente porque lo que se esté comunicando mejore la vida de aquellos que queremos influenciar. 

    ¿Cómo hacer campañas de marketing exitosas?

    Todo lo que leerán a continuación servirá para cambiar la mentalidad con la cual los gerentes evalúan sus esfuerzos de marketing digital.

    Lo que queremos explicar en este texto aplica para marcas que quieran generar un mensaje congruente en el largo plazo, que les permita crear un valor de marca superior cuando sus mensajes de marketing sean comparados con los de otras empresas.

    Si estás buscando ejecución pura puedes leer este texto: ¿Cómo manejar Instagram con éxito?

    Ese mismo modus operandi para Instagram puede traspasarse para otras plataformas sociales.

    Ahora, si deseas ampliar tus herramientas para poder decidir correctamente a la hora de aprobar un mensaje que dará tu empresa, quédate acá.

    Básicamente, la pregunta que debes contestar, para armar una campaña de marketing exitosa es esta:

    ¿Cambiarás genuinamente la vida de quienes reciban esto?

    Si tu respuesta es sí, entonces no dudes en dar la luz verde para el lanzamiento de esa campaña.

    Busca profundidad, no amplitud

    Olvidémonos por un momento, aunque en marketing sea difícil, de los números.

    Que solo una persona le haya dado Me Gusta a tu video no significa que solo a esa persona le gustó. 

    Probablemente a 10 personas les haya encantado tu video y 5 de ellas lo conversaron con sus amigos por mensajes, o en un almuerzo con su familia. 

    Nunca sabremos con exactitud hasta dónde está llegando nuestro contenido, a cuántas personas estamos influenciando. 

    En esas conversaciones de las que nunca nos enteraremos está el verdadero resultado de quienes agregan valor constantemente, no en la cantidad de Me Gusta que recibieron. 

    Aunque sean pequeñas, no desprecies a tus comunidades más cercanas, porque es muy difícil conocer cuál es el alcance real de tus amigos. 

    Una solo persona puede estar conectada a 1.000.000 más a través de los amigos de sus amigos.

    En general podemos manejar redes de hasta 150 personas entre amigos íntimos y conocidos. 

    Campañas de marketing digital exitosas
    ¿Cómo manejas tu red de personas? ¿Con cuántas puedes estar conectadas?

    Entonces, volviendo al inicio, en un ambiente que está sobrecargado de información las personas siempre confiarán más en sus lazos fuertes que en lo que digan los expertos. Siempre recurrirán a esas experiencias cercanas que les digan la verdad sobre las marcas. 

    Por eso enfoquémonos en agregar valor en nuestros círculos más cercanos (aunque suene trillado) porque sin importar las estadísticas que logremos en las plataformas digitales, probablemente estemos generando conversaciones e impacto en la vida de las personas.

    En marketing, seguidores no es igual a influencia

    Los mensajes no necesariamente son difundidos por quienes tienen audiencias más amplias. 

    En un estudio realizado por Duncan Watts, profesor de sociología y autor del libro “Seis grados”, se determinó que la gente no pasa mensajes a las personas que consideran que están altamente conectadas, sino que los pasan a quienes tenían aspectos en común con el mensaje o a las que pensaron que seguirían pasando el mismo. 

    ¿Qué explica esto?

    Si encontramos una alta cantidad de estas personas tendremos más posibilidades que nuestro mensaje sea difundido, en vez de buscar convencer a un reducido número de personas que creamos influyentes. 

    Este enfoque nos permitirá generar un flujo constante de conversaciones. La famosa bola de nieve.

    Un ejemplo claro de esto lo podemos ver en el mundo musical. 

    Los artistas ya no necesitan crear demos que sorprendan a ejecutivos influyentes para que su música sea escuchada. 

    Sencillamente publicando sus contenidos en plataformas como YouTube o Instagram pueden crear un efecto dominó con sus amigos y los amigos de sus amigos.

    Al final, con su talento, esa canción llegará al ejecutivo. 

    ¿Cómo hacer contenido para campañas de marketing virales?

    La famosa viralidad se consigue porque muchísimas personas normales conversaron sobre lo mismo y eventualmente un individuo con gran amplitud lo terminó de regar. No al revés. 

    Paul Adams, autor del libro “Grupos: la unión hace la fuerza en la web social”, responsable de la experiencia de marca en Facebook y consultor para empresas como Vodafone, BBC y The Guardian, explica la existencia de dos tipos de personas encargados de difundir las ideas hacia las masas.

    Estos grupos tienen como nombre común concentradores de información y están compuestos por aquellos individuos con un gran número de conexiones que consumen mucha información de fuentes oficiales y la transmiten a todos sus conocidos. 

    Es decir, utilizan todos los mensajes entrantes para difundirlos a sus redes (relación bidireccional).

    Los dos tipos a los que hacíamos referencia son:

    • Concentradores innovadores. 
    • Concentradores seguidores. 

    Concentradores innovadores

    Estas son personas altamente conectadas con un umbral bajo para las nuevas ideas.

    Es decir, abrazan y sienten como suyos nuevos conceptos al haber estado expuestos a ellos muy pocas veces.

    Concentradores seguidores

    Estos son los más comunes.

    Son personas que también están sumamente conectadas, pero que tienen un umbral alto para las nuevas ideas.

    Es decir, no adoptan un nuevo concepto hasta que han sido expuestos a él muchas veces. 

    ¿Cuál es la función de los concentradores?

    Difundir y asegurarse de que las masas adoptarán las ideas. 

    Los innovadores son los que inician esta difusión, pero los seguidores son los más importantes a la hora de asegurar que el común denominador acepte los nuevos conceptos. 

    Los seguidores definen el tamaño global del mercado, los innovadores marcan la velocidad de la adopción.

    Marketing: Cómo se difunden las ideas
    ¿Cómo los concentradores difunden las ideas?

    Resumen: ¿Cómo hacer una buena campaña de marketing?

    Céntrate en difundir mensajes que ayuden a tu audiencia objetiva y será esa misma audiencia quien termine de regar las bondades de tu producto o servicio.

    Recuerda que debes apuntar a los concentradores: esos individuos que consumen mucha información y que se encargan de compartirla a través de las diversas plataformas.

    En ese sentido, ten presente lo siguiente:

    1) Enfoca tus esfuerzos en los concentradores seguidores, no en los concentradores innovadores.

    No confundas adopción temprana con influencia. 

    Que haya un grupo de personas que utilicen productos antes que los demás no significa que son más influyentes que quienes los adoptan después. 

    2) La gente tiene diferentes umbrales a la hora de aceptar nuevas ideas, productos o servicios. Cada umbral, además, puede diferir enormemente entre cada individuo. 

    Conclusión

    Centra tu marketing en los lazos fuertes que tienes como persona (mejores amigos y familiares).

    ¿Por qué?

    1) Porque son numerosos y se pueden conectar con otros grupos. 

    2) A las personas les influyen mucho más aquellas con las que tienen conexiones emocionales cercanas. 

    Quitémonos esa percepción de que las redes sociales nos ayudan a establecer relaciones con aquellos que no conocemos o con las grandes estrellas.

    Sí, puede que veamos qué hacen los famosos, pero eso no significa que estemos realmente influidos por ellos. 

    Al final con quienes siempre interactuamos en las redes es con el mismo círculo con el que hablamos en el mundo offline. 

    Por ello, crea contenido que cale en grupos de amigos y familiares. Comparte información que genere conversaciones. 

    Dale prioridad a qué tan profundo estás llegando, y no a cuántas personas estás alcanzando.